Гарантия и После-продажа
Требуется ли для гарантийного ремонта доставка продукта обратно в Китай или это можно сделать на месте?
Как долго идет ремонтный цикл для ключевых компонентов, таких как поврежденная камера?
Как оплачивается ремонт после истечения гарантии? Доступны ли расширенные гарантийные планы?
Могу ли я приобрести обычные расходные материалы (например, шины для осмотра роботов) на месте в стране XX?
Сколько времени займет пополнение запасов, если детали нет в наличии?
Предоставляете ли вы список совместимости для альтернативных или заменяющих частей?
Есть ли плата за обновление программного обеспечения?
Могут ли устройства старшего поколения быть совместимы с новыми датчиками?
Поддерживает ли платформа управления данными многопользовательскую совместную работу?